西安郵區(qū)中心使用數(shù)字化系統(tǒng)強(qiáng)化管控能力,確保春節(jié)期間生產(chǎn)順利進(jìn)行?! 跬跤朗ⅰz
1月21日,農(nóng)歷臘月二十二,凌晨時(shí)分,西安郵區(qū)中心繁忙而有序,郵件運(yùn)輸中心業(yè)務(wù)主管孫文和業(yè)務(wù)管理許強(qiáng)顯得更加忙碌。春節(jié)生產(chǎn)旺季期間,他們實(shí)行雙人值守,全天候堅(jiān)守工作崗位,他們認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)操作規(guī)范,處置現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況,協(xié)調(diào)車輛運(yùn)能儲(chǔ)備,保證待庫(kù)車輛及時(shí)上位,做好“兩中心”“三場(chǎng)地”車輛調(diào)配,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)均衡有序。
春節(jié)旺季攻堅(jiān)戰(zhàn)啟動(dòng)以來(lái),西安郵區(qū)中心嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司、陜西省分公司春節(jié)生產(chǎn)旺季“保暢通、優(yōu)質(zhì)效、強(qiáng)支撐”總體部署,以“提能增速、量增質(zhì)優(yōu)、平穩(wěn)有序”為目標(biāo),采取“進(jìn)出分開(kāi)、靈活調(diào)度”的組織方法,充分發(fā)揮“兩個(gè)中心、三個(gè)模塊”工藝設(shè)備優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),做好量能匹配,保持設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行,最大化地發(fā)揮處理能力,確保生產(chǎn)運(yùn)行順暢、穩(wěn)定、安全、高效。
西安郵區(qū)中心成立了春節(jié)生產(chǎn)旺季工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開(kāi)春節(jié)生產(chǎn)旺季專題會(huì)議。下設(shè)生產(chǎn)推進(jìn)、生產(chǎn)實(shí)施、生產(chǎn)支撐、運(yùn)輸保障、運(yùn)維保障等7個(gè)工作小組,強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好生產(chǎn)旺季工作。通過(guò)梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),充分研判運(yùn)能、設(shè)備、人員風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)充實(shí)各環(huán)節(jié)應(yīng)急預(yù)案,不斷完善春節(jié)生產(chǎn)旺季作業(yè)組織方案,做到方案落實(shí)落細(xì)。
通過(guò)靈活調(diào)整作業(yè)模式,結(jié)合“矩陣+小件”設(shè)備優(yōu)勢(shì),西安郵區(qū)中心細(xì)化分析業(yè)務(wù)流量流向和郵件類型,優(yōu)化作業(yè)組織,實(shí)施分時(shí)、分類作業(yè),重點(diǎn)做好進(jìn)出口郵件處理發(fā)運(yùn)工作。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行情況實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,組織召開(kāi)生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)度會(huì)議,及時(shí)研究解決生產(chǎn)運(yùn)行中存在的問(wèn)題,并制定相應(yīng)的解決方案,全力確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。數(shù)字化監(jiān)控小組7×24小時(shí)跟班監(jiān)控,與班組結(jié)對(duì)子,實(shí)現(xiàn)靶向管理。使用數(shù)字化系統(tǒng)每小時(shí)調(diào)取并發(fā)布當(dāng)班預(yù)告解車車次最近趕發(fā)時(shí)間、特快帶運(yùn)量,以倒算時(shí)間指導(dǎo)搶卸完成時(shí)間。依據(jù)最近趕發(fā)計(jì)劃,提早預(yù)警預(yù)告發(fā)車頻次,協(xié)助班組加快郵件的裝發(fā)。通過(guò)3D數(shù)字孿生系統(tǒng)、中轉(zhuǎn)場(chǎng)App等系統(tǒng)對(duì)異常情況實(shí)時(shí)預(yù)警、處理。
西安郵區(qū)中心從多個(gè)維度開(kāi)展數(shù)據(jù)分析,助力現(xiàn)場(chǎng)提質(zhì)增效。在卸車環(huán)節(jié),根據(jù)業(yè)務(wù)量情況,提前測(cè)算并約定每小時(shí)卸車數(shù)及卸車量,以白夜班日均接卸總數(shù)、接卸總量為目標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)組織管控,實(shí)現(xiàn)“以量為基”確保后續(xù)環(huán)節(jié)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);在分揀環(huán)節(jié),以“先進(jìn)先出、先標(biāo)后快”的原則處理郵件,通過(guò)業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)模塊,計(jì)算當(dāng)班預(yù)計(jì)處理的業(yè)務(wù)量,采取動(dòng)態(tài)調(diào)配,確保郵件及時(shí)處理;在裝車環(huán)節(jié),依據(jù)每日裝車情況,通過(guò)測(cè)算制定串行、盤(pán)駁計(jì)劃,提升郵件全程時(shí)限質(zhì)量,保證客戶用郵體驗(yàn)。
西安郵區(qū)中心在生產(chǎn)用工方面提前制定旺季考核激勵(lì)措施和應(yīng)急預(yù)案,與此同時(shí),還多措并舉優(yōu)化員工春節(jié)期間的工作環(huán)境。在設(shè)備方面,西安郵區(qū)中心制定了生產(chǎn)旺季設(shè)備運(yùn)行保障方案,開(kāi)展旺季前集中檢修維保工作,深入分析生產(chǎn)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題并做好應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)對(duì)備品配件進(jìn)行采購(gòu),加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備的日常檢修與維護(hù)。