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科技賦能 數據引領

肖光明2025-01-09來源:中國郵政報

  近年來,四川省郵政分公司在金融風險防控工作中開拓創(chuàng)新,積極成立省級風險數據實驗室,借助大數據、人工智能等技術優(yōu)化風控流程、監(jiān)測模式,持續(xù)增強風險防控的前瞻性、精準性、及時性,夯實內控案防基礎。該分公司在集團公司代理金融風險合規(guī)KPI考評中,始終保持A級序列,2024年前三季度平均分均排全國郵政第2位。

  開發(fā)監(jiān)控AI識別技術。為提高人工排查效率,四川省分公司深入剖析代理金融網點操作風險特征,聚焦代客操作、違規(guī)銷售、大額現金業(yè)務辦理、款箱交接等重點風險場景,構建了15個監(jiān)控視頻AI識別算法模型,模型的風險識別率達85%。同時,該分公司在四川代理金融內控管理系統(tǒng)中構建AI預警處置模塊,實現“AI實時預警—人工核查—問題錄入—問責實施—問題整改—統(tǒng)計分析”的全流程閉環(huán)管理。系統(tǒng)會在出現疑似違規(guī)行為時發(fā)出預警,相關人員根據預警內容進行核查、確認,實現對監(jiān)控“日復盤”工作的全時段、全覆蓋監(jiān)測。與純人工抽檢相比,“AI識別+人工復核”的模式使工作效率提升了50%—88%。

  搭建風險數據庫平臺。為解決數據運用管理不標準、不規(guī)范、不安全、“孤島化”等問題,四川省分公司利用Jupyter技術在省分公司數據中心搭建了風險數據庫基礎平臺,并與四川郵政代理金融內控管理系統(tǒng)數據進行對接。目前,該數據庫已累計導入全省郵政機構信息、人員信息等查詢類數據8.27萬條,線上采集重點風控模型數據600余萬條,從代理金融業(yè)務條線提取保險業(yè)務數據165萬條。通過對數據的深度分析,實現了對風險數據的自動化、多維度、深層次的集中分類管理,有效提升了對風險源的精準預測、識別和控制能力。

  啟動外部風險數據監(jiān)測。四川省分公司為有效應對員工行為風險外溢的復雜形勢,與貴州數據寶網絡科技有限公司深入合作,形成320個取數標簽規(guī)則,將員工異常貸款、異常消費、夜間高風險交易、跨境高風險交易、司法涉訴、涉賭涉詐等1.32萬條交易數據導入四川郵政代理金融內控管理系統(tǒng),進行綜合排查運用,有效排除員工道德風險、信用風險隱患。經核查,在數據指向風險較突出的418名代理金融從業(yè)人員中,發(fā)現違規(guī)行為的整體命中率達33%。

  推進風險監(jiān)測模式轉型。四川省分公司對標銀行業(yè)風險管理先進經驗,打造“集約化+數智化”的風險集中監(jiān)測模式,啟動省級風險集中監(jiān)測項目建設。該分公司金融業(yè)務部、信息技術中心相關人員共同組建20人的項目組,合署辦公。項目組以“省集中監(jiān)測分析+地市風險數據核查”為機制,制定管理辦法、操作手冊,明確各級職責,全面、系統(tǒng)、持續(xù)、深入地開展風險數據標準化采集、分析、畫像、排查,對員工、機構、業(yè)務等各類風險源開展持續(xù)監(jiān)測和控制。目前,項目組已完成3次員工行為畫像和1次機構業(yè)務畫像,將風險值排名前10%的員工和排名前5的網點納入“雷霆行動”重點排查對象,深入排除嚴重的經營風險、操作風險和道德風險隱患。