“能不能幫我操作一下養(yǎng)老保險認證?”“我們全家的醫(yī)保都可以在這里繳納嗎?”“我計劃在上栗縣城購置一套商品房,不知道要繳納多少契稅?”近期,位于江西省萍鄉(xiāng)市上栗縣湖塘郵政所的便民服務點成了人氣很旺的地方,來自上栗縣桐木鎮(zhèn)湖塘村與湖南省瀏陽市澄潭江鎮(zhèn)、文家市鎮(zhèn)的群眾,紛紛前來咨詢和辦理社保、醫(yī)保、公積金、不動產登記等業(yè)務。截至12月25日,湖塘便民服務點已為企業(yè)、群眾辦理政務服務179筆。
11月29日,瀏陽市、上栗縣“跨省通辦”志愿服務活動暨上栗縣“政郵合作”湖塘便民服務點揭牌儀式在湖塘郵政營業(yè)所舉行,湖塘便民服務點成為贛湘首個政郵合作設立的村級“跨省通辦”便民服務點。
上栗縣和瀏陽市地緣相鄰、山水相連、人文相親、經濟相融。隨著湘贛邊區(qū)域合作示范區(qū)建設的加速推進,兩地群眾之間的工作生活交流、企業(yè)跨區(qū)域經營活動日益頻繁。湖塘村有人口1萬余人,是全縣人口最多的行政村,民眾對政務服務的需求較大。湖塘村距上栗縣城15公里,毗鄰上栗縣金山鎮(zhèn)、雞冠山鄉(xiāng),距瀏陽市區(qū)40公里,毗鄰瀏陽市澄潭江鎮(zhèn)、文家市鎮(zhèn),“跨省通辦”便民服務點設在這里,可方便上栗縣、瀏陽市兩地5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)、群眾辦事。
今年以來,為拓展群眾“足不出村”便可辦理政務服務業(yè)務新渠道,深入推進“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”“鄉(xiāng)村隨身辦”,全力打造“栗即辦”服務品牌,上栗縣借助郵政基層服務點設施較好、信譽度高、穩(wěn)定性強和服務創(chuàng)新等優(yōu)勢,將群眾日常辦理的高頻事項賦權湖塘郵政所代辦,實現(xiàn)“政郵合作”一體化。同時,打破地域限制,拓展“跨省通辦”合作區(qū)域,與瀏陽市聚焦兩地企業(yè)、群眾的辦事需求,多次開展摸底調查、分析論證、實地座談,收集意見建議,共同梳理出一批“跨省通辦”的政務服務事項,真正實現(xiàn)了“進一扇門,辦兩地事”。目前,瀏陽市有163項政務服務事項可以在湖塘便民服務點進行幫代辦。
湖塘便民服務點的服務拓展不僅是湘贛邊村級“跨省通辦”政務服務的一項重要創(chuàng)新舉措,也是對國家深化“放管服”改革、推進政務服務“一窗通辦”的積極響應。這一舉措為群眾帶來了實實在在的便利,真正做到了讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。