近日,根據(jù)集團(tuán)公司《“聚黨業(yè)融合力量、促服務(wù)鄉(xiāng)村振興”主題實(shí)踐活動(dòng)方案》要求,安徽省郵政分公司出臺(tái)“五大支撐方案”,即:《安徽郵政數(shù)智化服務(wù)鄉(xiāng)村振興管理系統(tǒng)建設(shè)暨上線(xiàn)計(jì)劃》《安徽郵政鄉(xiāng)村振興館建設(shè)運(yùn)營(yíng)指南》《安徽郵政“五徽”(徽茶、徽菜、徽蟹、徽牛、徽藥)產(chǎn)業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案》《全省代理金融“五徽”產(chǎn)業(yè)鏈綜合開(kāi)發(fā)方案》《安徽郵政“五徽”特色產(chǎn)業(yè)農(nóng)品基地建設(shè)運(yùn)營(yíng)方案》,全力以赴抓黨建促振興,確保將集團(tuán)公司部署落實(shí)落細(xì)、見(jiàn)行見(jiàn)效。
安徽省分公司通過(guò)業(yè)技融合的方式,在充分征求各專(zhuān)業(yè)部門(mén)及各級(jí)郵政企業(yè)意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的不懈努力,成功自主研發(fā)了“安徽郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興數(shù)字化管理系統(tǒng)(一期)”,并于日前正式通過(guò)功能測(cè)試,投入試運(yùn)營(yíng)。據(jù)介紹,該系統(tǒng)分為移動(dòng)端(手機(jī)端)和PC端(電腦端)兩個(gè)版本,能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)構(gòu)管理、網(wǎng)格管理、客戶(hù)管理、業(yè)績(jī)匹配等16項(xiàng)重要功能。
《安徽郵政鄉(xiāng)村振興館建設(shè)運(yùn)營(yíng)指南》主要針對(duì)安徽省分公司已建成的59個(gè)鄉(xiāng)村振興館,著力規(guī)范其建設(shè)運(yùn)營(yíng),目標(biāo)是將鄉(xiāng)村振興館打造成為集“地方服務(wù)鄉(xiāng)村振興成果展示+郵政品牌宣傳+線(xiàn)下體驗(yàn)銷(xiāo)售+便民服務(wù)+金融寄遞引流獲客+助農(nóng)直播帶貨+對(duì)口幫扶+黨業(yè)融合陣地”于一體的“一站式”綜合性服務(wù)中心。
安徽省分公司按照政郵合作、質(zhì)效為要、優(yōu)先覆蓋、協(xié)同發(fā)展的“四個(gè)原則”,制定“四個(gè)統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),即鄉(xiāng)村振興館建設(shè)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一外部標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一功能分區(qū)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理、統(tǒng)一場(chǎng)景打造,以此樹(shù)立郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的統(tǒng)一品牌形象,提升鄉(xiāng)村振興館的服務(wù)效能。
據(jù)悉,安徽省分公司還堅(jiān)持以項(xiàng)目為牽引,加大重點(diǎn)區(qū)域冷鏈資源投入力度,串點(diǎn)成線(xiàn)、連線(xiàn)成面,逐步搭建完善“時(shí)效網(wǎng)絡(luò)+冷鏈專(zhuān)網(wǎng)”。聚焦“五徽”產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,突出“原汁原味原產(chǎn)地”特色,推動(dòng)“基地建設(shè)靶向化、產(chǎn)品組織體系化、雙線(xiàn)運(yùn)營(yíng)矩陣化”,高質(zhì)量做大“五徽”產(chǎn)業(yè)基地銷(xiāo)售規(guī)模及品牌影響力。同時(shí),針對(duì)業(yè)務(wù)需求,“一品一策”制定運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障方案,達(dá)成4項(xiàng)指標(biāo)(省內(nèi)互寄次晨達(dá)比例達(dá)到95%、省際出口時(shí)限達(dá)成率達(dá)到99%以上、理賠及時(shí)率達(dá)到99%、工單處理一次及時(shí)解決率達(dá)到95%)。此外,安徽省分公司持續(xù)錨定產(chǎn)業(yè)鏈上種植養(yǎng)殖大戶(hù)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)收購(gòu)商、生產(chǎn)加工企業(yè)、下游銷(xiāo)售商戶(hù)五類(lèi)核心客戶(hù)的金融需求,強(qiáng)化支付結(jié)算場(chǎng)景及融投資場(chǎng)景打造,提升源頭獲客獲金能力。