今年以來(lái),安徽省廣德市郵政分公司運(yùn)用“客戶清單靶向法”開(kāi)拓社區(qū)養(yǎng)老食堂,為高效切入“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了創(chuàng)新實(shí)踐。截至10月底,廣德郵政在轄內(nèi)43家社區(qū)養(yǎng)老食堂全面搭建智慧場(chǎng)景,成功辦理“掃碼付”43戶;依托養(yǎng)老食堂開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)118場(chǎng),開(kāi)辦社???87張,新增AUM1860萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)線上訂單1387單。
廣德市分公司全面梳理轄內(nèi)社區(qū)養(yǎng)老食堂清單,以“金融+養(yǎng)老”共建“智慧食堂”模式切入社區(qū)生活。該分公司從技術(shù)、管理、情感等多個(gè)維度出發(fā),分析市場(chǎng)需求,找到目標(biāo)客群的“痛點(diǎn)”,確定了“刷臉綁定社??ㄖЦ?關(guān)愛(ài)老年健康公益活動(dòng)+周邊商圈消費(fèi)滿減+社??蛻魧?zhuān)享權(quán)益”的專(zhuān)屬服務(wù)方案,圍繞養(yǎng)老食堂場(chǎng)景疊加多種業(yè)務(wù),打造社區(qū)服務(wù)新生態(tài)。按照“誰(shuí)開(kāi)發(fā)、誰(shuí)受益、誰(shuí)維護(hù)”的工作原則,該分公司將43家社區(qū)養(yǎng)老食堂分配給各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),及時(shí)梳理、解決項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問(wèn)題,確保項(xiàng)目圓滿落地。