近期,“中國酒都”四川省宜賓市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的釀酒原料紅高粱進入豐收季。宜賓市郵政分公司以“金融+紅高粱收購”為主題,通過“一次性代發(fā)+豐收寶”,開辟金融“綠色通道”,為紅高粱收購保駕護航,積極服務地方鄉(xiāng)村振興。截至9月底,全市新增服務收購商9戶,新增服務農(nóng)戶4742戶,交易金額達3928萬元,名列全省郵政前茅。
高粱收購“早”籌劃
針對紅高粱收購季節(jié)性強的特點,宜賓市分公司以“農(nóng)民豐收卡+豐收寶”為發(fā)展抓手,拓展收購商“豐收寶”應用,全力搭建農(nóng)產(chǎn)品收購結(jié)算場景,從加大政策激勵和完善項目舉措著手,在提升發(fā)展動力的同時激發(fā)發(fā)展活力。
“郵政的服務還是很讓大家滿意的,很早就來給種植戶辦卡、開收款碼,保障大家的紅高粱銷售出去就能得到錢?!备呖h復興鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長白強說。由于高縣涉及紅高粱收購的村社較多,高縣郵政分公司多次上門與各級政府進行溝通。對于之前已持有“農(nóng)民豐收卡”的種植戶,建議到就近網(wǎng)點查詢該卡的狀態(tài),確保轉(zhuǎn)賬功能正常。對于還沒有持卡的種植戶,該分公司安排網(wǎng)點人員利用移動展業(yè)設備,集中到村委會為客戶統(tǒng)一辦理銀行卡,免去農(nóng)戶辦卡難、不會辦的各種煩惱。
聚焦精準“穩(wěn)”服務
為更好地服務糧農(nóng),宜賓市分公司通過“以點帶線,以線促面”三維度確保服務精準到位。
一是聚焦“點”上精準發(fā)力。翠屏區(qū)、敘州區(qū)、南溪區(qū)、長寧縣、高縣五個區(qū)(縣)郵政分公司位于紅高粱收購主要區(qū)(縣),各網(wǎng)點負責人第一時間深入田間地頭,以“點對點”服務形式,全面摸排情況,為粱商、粱農(nóng)提供個性化、全方位的金融服務。由于紅高粱種植比較分散零星,敘州區(qū)分公司多次走訪村社,確保準確掌握紅高粱收購、資金發(fā)放時間,秉承郵政網(wǎng)點就是服務站點的理念,穩(wěn)穩(wěn)當當做好郵政服務。截至9月底,敘州區(qū)分公司共服務62個村社紅高粱收購,服務種植戶19447人次。
二是聚焦“線”上強化服務。宜賓郵政各級機構(gòu)通過院壩會、農(nóng)資展銷會等組織種植戶和收購商,對郵政儲蓄卡、金融活動、農(nóng)戶“豐收寶”和收購商“豐收寶”進行宣傳,讓郵政惠農(nóng)舉措深入紅高粱種植一線。南溪區(qū)分公司安排機關(guān)后臺及網(wǎng)點人員組成多個幫扶小隊,駐扎在村委會,協(xié)助收購公司開展紅高粱收購工作。利用“豐收寶”現(xiàn)場付款秒到賬的優(yōu)勢,讓種植戶體驗一手交貨一手收款的滿足感。
三是聚焦“面”上多維覆蓋。在服務粱農(nóng)和粱商過程中,宜賓郵政注重普及宣傳金融消保和防詐騙知識,增強他們的金融風險防范意識。通過舉辦金融知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式,開展防范非法集資、警惕高利誘惑、珍惜征信等主題宣傳,在幫助梁農(nóng)、梁商更好地理解和使用金融產(chǎn)品的同時,提示其防范金融風險,牢牢守住血汗錢。今年以來,宜賓郵政共攔截金融詐騙10筆,涉及金額81萬元。
服務鄉(xiāng)村“促”振興
“郵政每天早上不到6點就來幫助我們收高粱,并幫我們賣梨子、收蠶繭,貸款存款都可以找他們,還教我線上賣貨,賣出去他們又幫我寄遞。給他們點贊!”高縣焦村種植大戶劉先生對宜賓郵政服務表示信任和肯定。
近年來,宜賓郵政緊盯紅高粱收購,結(jié)合基礎營銷工作,進村入戶,上門對接,全力滿足種植戶各種需求,不僅為農(nóng)民帶來了實實在在的利益,也為鄉(xiāng)村振興注入了強勁動力。此外,宜賓郵政發(fā)揮綜合服務優(yōu)勢,不斷拓寬鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)服務覆蓋面,聚焦農(nóng)業(yè)發(fā)展難點,協(xié)助做大農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模,依托農(nóng)產(chǎn)品基地建設和線上線下渠道協(xié)同銷售,搭建從田間到餐桌的“源頭直采、鏈式開發(fā)、全渠道銷售”的農(nóng)產(chǎn)品銷售服務模式。宜賓郵政不斷強化農(nóng)產(chǎn)品基地建設,從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)拓寬線上線下銷售渠道,線上共開展郵樂直播76場、社區(qū)團購拼團1053次、“川工帶川貨”直播活動4場;線下大力拓展金融客戶“優(yōu)惠購”、政企單位團購、員工福利、跨區(qū)域互銷等渠道。據(jù)統(tǒng)計,該分公司今年共銷售492款農(nóng)特產(chǎn)品,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易額2317.6萬元。