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邵東市分公司:全網(wǎng)動員 活動促能

謝浩2024-02-02來源:中國郵政報

  截至2023年末,湖南省邵陽市邵東市郵政分公司代理金融跨年度專項營銷活動新增儲蓄存款7.08億元,居全省各縣級郵政分公司第1位。

  開展比武 提升能力

  邵東市分公司加強網(wǎng)點負責(zé)人和客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),強化客戶的差異化經(jīng)營,提升專業(yè)服務(wù)能力。該分公司組織支局長、客戶經(jīng)理開展通關(guān)比武、現(xiàn)場過招,制定商戶答謝會、進村社活動方案,不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能,為跨年度專項營銷活動蓄能。

  邵東市分公司以活動為抓手,支撐網(wǎng)點批量拓新、存量提升。該分公司緊抓中秋、國慶雙節(jié)契機,聚焦商貿(mào)客群,開展“郵政助力、秋收好豐景”系列活動,對商戶、外出創(chuàng)業(yè)人員等價值客群開展針對性營銷,引流客戶1.3萬人,實現(xiàn)蓄客5087人,增存4.3億元;重陽節(jié)開展“濃情重陽、敬老愛老”專屬活動,領(lǐng)導(dǎo)班子掛片、專業(yè)人員幫扶、金融業(yè)務(wù)部督導(dǎo),網(wǎng)點每天分兩組開展PK,深耕老年客群;積極開展“感恩客戶節(jié)”活動,加強宣傳,做到“墻上有畫、路上有影、空中有音、線上有訊”,在村級郵政站點、村部、商鋪張貼活動海報5000余張,在早市、趕集、夜市等人流聚集地發(fā)放宣傳折頁10萬余份,在郵車、投遞員車輛上懸掛小喇叭,循環(huán)播放活動內(nèi)容,實現(xiàn)村村響廣播,有效擴大了宣傳效果。

  聚焦商戶 全面走訪

  邵東市分公司聚焦商貿(mào)客群,緊抓旺季,構(gòu)建商戶、客戶、網(wǎng)點循環(huán)金融生態(tài)體系。各網(wǎng)點分組對3公里范圍內(nèi)的商戶進行地毯式走訪,制定商戶作戰(zhàn)圖,帶上走訪包、宣傳單、抽獎箱、彩票大禮包,開展“四免六送”專項活動,實現(xiàn)“做透500米、做精1公里、做細3公里”。中秋、國慶雙節(jié)期間,該分公司新增商戶資產(chǎn)2.05億元,微信提現(xiàn)0.91億元。