“感謝郵政直播幫我們滯銷的紅薯找到了銷路!要不然紅薯產(chǎn)量再高,賣不出去的話,所有的辛苦也都白費了?!苯?,江蘇省淮安市漣水縣爭先農(nóng)機服務(wù)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人于老板說。
2023年秋天,該合作社種植的紅薯大豐收,但由于沒有好的銷售渠道,100多噸紅薯堆積在倉庫里。漣水縣郵政分公司在走訪客戶時得知這一情況后,主動接洽,牽頭促成郵政、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商、合作社三方合作,并利用“雙11”契機,聯(lián)合開展助農(nóng)惠農(nóng)直播帶貨和單位福利團購等活動,打開紅薯銷路。到2023年12月底,共銷售紅薯近百噸,并通過郵政物流渠道全部配送到客戶手中。
2023年,淮安市郵政分公司聚焦服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作,實施百場直播助農(nóng)項目,取得明顯成效,全年共開展直播185場,場均點贊量達2.3萬次,累計實現(xiàn)銷售額600萬元,在全省郵政排名第二。
淮安市分公司以直播平臺建設(shè)為著力點,通過市縣聯(lián)動,組建20人的直播團隊,建成約80平方米的標(biāo)準(zhǔn)化直播專用工作室,著力打造具有郵政特色的直播平臺。同時,強化直播隊伍建設(shè),與來自高校和社會機構(gòu)的直播團隊開展交流合作,進一步提升專業(yè)化水平;聘請專業(yè)直播團隊參與郵政直播活動,提高直播運營和現(xiàn)場操控能力;邀請網(wǎng)紅主播進行面對面培訓(xùn)和互動,提升人員的直播引流話術(shù)和帶貨銷售能力。
淮安市分公司找準(zhǔn)切入點,打造“主題+鄉(xiāng)村振興”直播品牌,開展主題直播進企業(yè)、進校園、進社區(qū)、進合作社等“四進”活動,實現(xiàn)直播從系統(tǒng)內(nèi)走向系統(tǒng)外。著力培育直播“粉絲”,組織“云展播”政府專題、“螺螄節(jié)”農(nóng)品專項、“豐收節(jié)”節(jié)日專場等“三?!敝辈セ顒?,以“原汁原味原產(chǎn)地”和可溯源等特點吸引觀眾,擴大直播的受眾面,提高“粉絲”的關(guān)注度,2023年累計“漲粉”3萬余人。
為增強直播效果,淮安市分公司實施渠道、金融、寄遞、文傳等專業(yè)協(xié)同直播,探索“直播+團購+生鮮寄遞+人才培育”模式。如開展網(wǎng)點金融客戶社區(qū)團購“看直播、品美食”體驗活動;為合作社提供“直播+寄遞”服務(wù),提升客戶體驗,進而達成新的寄遞合作事項;將文創(chuàng)產(chǎn)品直播營銷作為文傳專業(yè)人員培訓(xùn)的實踐載體。2023年,淮安市分公司建成中郵惠農(nóng)示范社10個,位列全省郵政第一,其中直播帶貨銷售約200萬元,促成寄遞業(yè)務(wù)超過100萬單,為對公業(yè)務(wù)“吸金”250多萬元。