甘淼(右三)在輪臺縣人民法院“法郵深化合作現(xiàn)場會”上介紹集約送達及二審卷宗業(yè)務(wù)操作流程?! 鯗骸z
2023年6月,來自河北省唐山市郵政分公司的援疆干部甘淼帶著組織的重托、對邊疆人民的關(guān)愛和對援疆事業(yè)的忠誠,來到位于大漠邊緣的新疆巴音郭楞蒙古自治州。到任以來,甘淼主動融入巴州分公司大家庭,快速進入工作角色,充分發(fā)揮“使者”身份作用,有效助推巴州分公司寄遞事業(yè)發(fā)展,搭建起了唐山與巴音郭楞兩地郵政發(fā)展的新橋梁。
作為巴州分公司寄遞事業(yè)部市場部經(jīng)理,甘淼到任便接到一個重要課題——如何扭轉(zhuǎn)巴州分公司寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展滯后局面。2023年1—6月,巴州分公司特快收入少于序時進度160萬元。面對全新的挑戰(zhàn),甘淼帶著問題快速投入工作,查原因、想辦法、提建議,與同事共同努力改善巴州分公司寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的局面。
小試鋒芒 生鮮營銷戰(zhàn)役首戰(zhàn)告捷
初來乍到,適逢巴州分公司2023年“小白杏生鮮寄遞戰(zhàn)役”,也是巴州分公司特快業(yè)務(wù)打翻身仗的關(guān)鍵時期,甘淼努力克服水土不服、氣候不適應(yīng)、飲食不習(xí)慣等諸多困難,投入緊張的工作之中,與巴州的同事一起奮戰(zhàn)在一線。他第一時間趕到輪臺縣陽霞鎮(zhèn),積極投身“小白杏生鮮寄遞戰(zhàn)役”。每天早上,甘淼都和相關(guān)營銷人員一同深入果園走訪農(nóng)戶、電商直播商戶,確定每日發(fā)貨量和郵件流量流向;下午,他與攬投員一起投入小白杏裝箱、封發(fā)以及裝車等郵件運輸各環(huán)節(jié),確保當(dāng)日攬收郵件及時發(fā)運;晚飯后,他便組織各攬收團隊負責(zé)人座談,復(fù)盤當(dāng)日各項營銷及攬收工作,為后續(xù)工作打好基礎(chǔ)。在甘淼和同事的共同努力下,2023年巴州分公司“小白杏生鮮寄遞戰(zhàn)役”“極速鮮”收入增長74%,創(chuàng)下了歷史最好成績。
足履實地 推進寄遞業(yè)務(wù)增量前進
2023年7月,“小白杏生鮮寄遞戰(zhàn)役”初戰(zhàn)告捷,甘淼針對推動寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展課題,深入全州各縣(市)郵政分公司基層攬投部調(diào)研了解實際情況。每到一個網(wǎng)點,他都與基層干部職工展開深入交流,大到縣(市)分公司整體情況,小到一名攬投人員的工作情況,甘淼都逐一記錄下來。在州分公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下,甘淼很快便掌握了基層寄遞經(jīng)營發(fā)展的第一手資料,也找到了特快收入有差距的原因,并組織開展了三季度寄遞業(yè)務(wù)特快增量創(chuàng)收活動,積極與各單位對接,指導(dǎo)大家用好寄遞產(chǎn)品、轉(zhuǎn)變營銷模式。在甘淼與同事的共同努力下,巴州分公司實現(xiàn)了寄遞業(yè)務(wù)總收入和特快、快包業(yè)務(wù)收入超預(yù)算進度。
甘淼還專項推進寄遞業(yè)務(wù)重點項目營銷,與中石化巴州分公司開展“中央倉配送項目”,組織“香梨寄遞大會戰(zhàn)”營銷活動,實現(xiàn)收入增長近70%,其中特快“極速鮮”收入增長近160%。2023年,巴州分公司寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,提前完成全年預(yù)算目標(biāo),特快業(yè)務(wù)增幅超50%,取得巴州分公司寄遞業(yè)務(wù)近年來最好發(fā)展成績。
精益創(chuàng)新 推進特快業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
經(jīng)過調(diào)研和多番考量,甘淼決定引入河北法院項目的開發(fā)經(jīng)驗和專業(yè)知識,加快推進巴州法院全集約送達項目落地進程,最終成功與新疆法院協(xié)同工作平臺系統(tǒng)對接,使該業(yè)務(wù)真正實現(xiàn)了全集約送達信息化,有效減少了人工送達證據(jù)搜集環(huán)節(jié),提升了送達效率。此外,他還根據(jù)法院實際需求,組織拓展了直接輔助送達和二審案卷移送兩項業(yè)務(wù),助推輪臺縣分公司實現(xiàn)特快業(yè)務(wù)大幅增長。目前,該業(yè)務(wù)正在全州各縣(市)分公司推進,將成為2024年巴州分公司政務(wù)特快業(yè)務(wù)新的增長點。
作為一名援疆干部,甘淼深知自己的責(zé)任和使命,他曾說:“我可以在援疆工作的兩年中沒有英雄壯舉,但我決不能碌碌無為。”他也以實際行動忠實履行自己的諾言。來疆工作的半年里,甘淼不僅帶來了河北郵政的先進發(fā)展理念,更將河北郵政在寄遞業(yè)務(wù)方面的成功經(jīng)驗、工作精神和管理理念應(yīng)用到巴州分公司的實際發(fā)展中。