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甘肅省分行:金融服務(wù)新市民 暢享美好新生活

甘萱2022-11-30來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

  為深入落實(shí)監(jiān)管部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)的工作要求,今年以來(lái),郵儲(chǔ)銀行甘肅省分行聚焦新市民重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求,堅(jiān)持全方位金融服務(wù)理念,結(jié)合自身網(wǎng)絡(luò)資源遍布城鄉(xiāng)、存量客戶基礎(chǔ)與新市民重合度高、產(chǎn)品服務(wù)體系較成熟等零售資源稟賦優(yōu)勢(shì),多措并舉,加強(qiáng)金融服務(wù)供給,為新市民解鎖更多新的金融產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步提升新市民群體生活幸福感。 

  創(chuàng)新產(chǎn)品 讓新市民安居樂(lè)業(yè)

  甘肅省分行推出新市民專(zhuān)屬借記卡“U+”,提供多項(xiàng)資費(fèi)減免,降低用卡成本,讓利于新市民。此外,推出持“U+”卡可享郵政普通包裹寄遞費(fèi)8折的優(yōu)惠服務(wù)。甘肅省分行主動(dòng)承擔(dān)抵押登記費(fèi)、評(píng)估費(fèi),為小微企業(yè)開(kāi)戶和轉(zhuǎn)賬匯款提供手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,減免賬戶管理費(fèi)等費(fèi)用,并制定差異化利率定價(jià)策略,推動(dòng)小微企業(yè)融資成本持續(xù)下降。 

  同時(shí),該分行以創(chuàng)業(yè)擔(dān)保小額貸款為基礎(chǔ),對(duì)滿足貸款要求的新市民,在各地財(cái)政貼息的基礎(chǔ)上,給予利率優(yōu)惠,解決“融資貴”問(wèn)題。今年5月,甘肅省分行聯(lián)合甘肅省人社廳、共青團(tuán)甘肅省委簽發(fā)《關(guān)于加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款投放力度支持鄉(xiāng)村振興有關(guān)工作的通知》,聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“重點(diǎn)幫扶縣”“強(qiáng)縣域行動(dòng)”“青年群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)”,在39個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣試點(diǎn)推廣,同步推動(dòng)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)10萬(wàn)元以內(nèi)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款落實(shí)“貼息免擔(dān)保”惠民政策。截至9月末,該分行累計(jì)對(duì)323戶有融資需求的新市民發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款3785.50萬(wàn)元。此外,主動(dòng)加大對(duì)吸納新市民就業(yè)和新市民創(chuàng)辦小微企業(yè)的金融支持力度,重點(diǎn)關(guān)注工程建筑、餐飲住宿、加工制造等行業(yè),開(kāi)展“首貸戶”培植專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。截至9月末,向以上行業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款371筆、共計(jì)4.27億元,新增服務(wù)小微企業(yè)“首貸戶”241戶。 

  為滿足新市民安居樂(lè)業(yè)需求,甘肅省分行將符合條件的新市民納入“郵享貸”純信用貸款范圍,助其享受優(yōu)惠便捷的消費(fèi)信貸服務(wù)。在安居方面,拓展新市民住房貸款收入還款能力認(rèn)定方式,增加平臺(tái)類(lèi)支付流水收入、線上流水等。同時(shí),優(yōu)化開(kāi)發(fā)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和條件,加大對(duì)新市民住房貸款投放力度。自今年4月啟動(dòng)“鄉(xiāng)村加郵購(gòu)車(chē)季”以來(lái),活動(dòng)已深入城鄉(xiāng),惠及廣大縣鄉(xiāng),各支行為新市民提供家門(mén)口選車(chē)試駕、上門(mén)金融服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)惠禮包、貸款利率優(yōu)惠等一攬子服務(wù)和支撐,將汽車(chē)消費(fèi)金融服務(wù)送到新市民身邊。

  提升服務(wù) 助力新市民美好生活

  甘肅省分行高度重視對(duì)新市民政策宣傳和金融知識(shí)普及工作,通過(guò)自有官方渠道、主流媒體強(qiáng)化開(kāi)展宣教。全行各級(jí)機(jī)構(gòu)針對(duì)新市民群體較多的行業(yè)企業(yè)和區(qū)域,采取送教上門(mén)、發(fā)放宣傳折頁(yè)的方式加大工作力度,在宣傳新市民金融服務(wù)政策的同時(shí),普及金融安全、反洗錢(qián)、防范電詐等知識(shí)。 

  為保障新市民合法權(quán)益,該分行響應(yīng)甘肅省政府治理農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題的號(hào)召,積極參與“隴明公”平臺(tái)建設(shè)和推廣,開(kāi)發(fā)“隴明公”聯(lián)名卡并最大程度減免各項(xiàng)費(fèi)用,落實(shí)農(nóng)民工工資專(zhuān)用賬戶管理制度,保障農(nóng)民工合法權(quán)益,為工程項(xiàng)目方提供免費(fèi)的本行和跨行代發(fā)服務(wù)。 

  不僅如此,該分行還大力引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)依托社區(qū)、輻射周邊,針對(duì)新市民持續(xù)開(kāi)展投資理財(cái)教育工作,普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、增強(qiáng)投資理財(cái)觀念和保險(xiǎn)保障意識(shí)等內(nèi)容,幫助新市民懂金融、用金融。積極發(fā)揮金融管理專(zhuān)業(yè)技能,關(guān)注新市民財(cái)富增值需求,細(xì)致分析新市民類(lèi)型和需求,為新市民制定保值增值的財(cái)富配置方案、提供有針對(duì)性的理財(cái)建議。同時(shí),為幫助新市民筑牢家庭美好生活港灣、增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,該分行打造涵蓋終身壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)等的“新市民保險(xiǎn)產(chǎn)品池”,提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù),充分發(fā)揮保險(xiǎn)“穩(wěn)定器”“減震器”和“助推器”作用。 

  該分行還不斷優(yōu)化全渠道服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)新新市民服務(wù)方式。線下,依托慶陽(yáng)市分行創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款中心,建成全省首家“新市民服務(wù)中心”,突出“兩個(gè)一、三個(gè)專(zhuān)屬”特色,即“一站式、一攬子”“專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)屬服務(wù)、專(zhuān)屬產(chǎn)品”,為新市民打造集合政策宣傳、信用信息匯集、信貸業(yè)務(wù)撮合、信貸增信等功能的“一站式”平臺(tái)。線上,升級(jí)手機(jī)銀行“郵惠付”收單服務(wù),為新市民商戶提供新入網(wǎng)3個(gè)月費(fèi)用減免和按金融資產(chǎn)執(zhí)行三檔費(fèi)率的優(yōu)惠政策,并提供會(huì)員管理、員工管理、經(jīng)營(yíng)分析、卡券營(yíng)銷(xiāo)等多樣化增值服務(wù),主動(dòng)為商戶引流客戶和資源。