2月2日是農(nóng)歷臘月二十一,雪后的天空格外晴朗,沿著寬闊的公路,穿過密集的車流,記者來到遼寧省遼陽市佟二堡鎮(zhèn)。與普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成巨大反差,這里褪下了“泥土味”,商廈鱗次櫛比?!百《な侵袊じ锲げ莘b名城,大小商戶有2500多個(gè)。這兩年市場(chǎng)向線上銷售轉(zhuǎn)型,加上最近受疫情影響,人流量少了些?!睌埻秵T張宇帶著記者來到其中一座大廈,這是他們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的攬投區(qū)域。
商場(chǎng)人少了,可直播經(jīng)濟(jì)越來越火,也給快遞行業(yè)帶來利好。張宇說:“競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,可我們不怕,有競(jìng)爭(zhēng)說明有市場(chǎng)?!睋?jù)張宇介紹,現(xiàn)在市場(chǎng)里大大小小的快遞企業(yè)有20多個(gè)。要想在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,價(jià)格、時(shí)限、服務(wù),這些要素“一個(gè)不能少”?!笆?、市郵政分公司給我們指明了路子!”談起佟二堡寄遞市場(chǎng)的生存之道,燈塔市郵政分公司總經(jīng)理柏樺很有底氣,“推行準(zhǔn)承包制,機(jī)制活了。服務(wù)不斷優(yōu)化,用市場(chǎng)化的方式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益?!睋?jù)統(tǒng)計(jì),在剛剛過去的2020年,佟二堡集群市場(chǎng)郵政寄遞業(yè)務(wù)量市場(chǎng)占有率達(dá)到33%,位列快遞企業(yè)第1位,寄遞收入規(guī)模在遼寧郵政29個(gè)集群市場(chǎng)中列第2位,僅次于鞍山西柳,收入增幅達(dá)108%。
張宇攬投團(tuán)隊(duì)里的另外兩個(gè)成員,一個(gè)正在幫客戶理貨打包,另一個(gè)頭天晚上跑了200多公里送客戶就醫(yī)還沒趕回來。張宇就一個(gè)人承擔(dān)起了團(tuán)隊(duì)的投遞任務(wù)?!耙^年了,送完件我還有幾個(gè)大客戶要走訪?!彼呎f邊有條不紊地把郵件從車上卸下來放進(jìn)輪車?yán)?,踩上平衡車,開始向集群市場(chǎng)深處進(jìn)發(fā)。“有了這個(gè)‘風(fēng)火輪’,每天能比原來多投上百件?!绷阆?8攝氏度的嚴(yán)寒,張宇的口罩上結(jié)了薄薄一層冰,可他臉上的笑容還是那么燦爛。
中午時(shí)分,張宇簡(jiǎn)單吃了口午飯,就趕緊與團(tuán)隊(duì)成員蘇博交接手頭的工作。“職工小家”里的幾位隊(duì)友正利用難得的10分鐘時(shí)間打臺(tái)球?!安粸閯儇?fù),只為放松,好投入下午的戰(zhàn)斗?!贝蠹颐﹂e有序、斗志昂揚(yáng)。簡(jiǎn)短的午休后,攬投部經(jīng)理于楓昊和佟二堡支局派駐在攬投部的理財(cái)經(jīng)理李佳慧開始一起走訪客戶。
“協(xié)同是中國郵政最大的優(yōu)勢(shì)?!庇跅麝徽f。在為電商客戶提供倉儲(chǔ)、寄遞等服務(wù)的同時(shí),遼陽郵政還主動(dòng)為商戶提供代發(fā)工資、商戶收單、快捷支付綁卡、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù),定期與客戶開展“短途游”、篝火晚會(huì)等聯(lián)誼活動(dòng),去年新增金融總資產(chǎn)1800萬元。“現(xiàn)在郵政可一點(diǎn)都不慢,‘倉儲(chǔ)+寄遞+金融’的綜合服務(wù)非常方便,是我們小企業(yè)的福音!”姜連貴已經(jīng)從第一代淘寶電商成長為當(dāng)?shù)赜忻碾娚唐髽I(yè)家?!艾F(xiàn)在郵政快遞速度上來了,特別是有了現(xiàn)代化分揀設(shè)備和開通直達(dá)郵路以后,我的不少客戶都說速度太快了!”
“郵政免費(fèi)給我提供了500平方米的倉儲(chǔ)場(chǎng)地,在這里我們實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)—直播—發(fā)貨‘一條龍’?!笔笸醴椀墓壬彩青]政服務(wù)的受益者,每年可以節(jié)約倉儲(chǔ)成本5萬元?!跋M鱾€(gè)快遞企業(yè)都能有郵政的服務(wù)精神,為我們中小企業(yè)多提供資源和幫助。”
晚上10點(diǎn),現(xiàn)代化的中型攬投部內(nèi),小山似的郵件正通過智能狂掃設(shè)備迅速集包發(fā)往全國各地,其中佟二堡集群市場(chǎng)的主要路向——長春、哈爾濱的客戶,最快第二天上午就能收到“新春的問候”。