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上海分行兩網(wǎng)點獲“2018年度金融消費者滿意單位”稱號

上海記者 米雪2019-10-23來源:中國郵政網(wǎng)

  近日,“2018年度上海市金融消費者滿意單位”評選活動揭曉,郵儲銀行上海分行嘉定區(qū)支行營業(yè)部、崇明區(qū)支行營業(yè)部分獲“2018年金融消費者滿意單位評選——銀牌網(wǎng)點”“2018年度金融消費者滿意單位評選——優(yōu)秀網(wǎng)點”稱號。

  上海分行始終高度重視金融消費者權(quán)益保護工作,堅持“以人民為中心”的思想,圍繞“強服務(wù)、抓投訴、防風(fēng)險、促發(fā)展”的總體工作要求做好消費者權(quán)益保護工作,不斷完善分行工作組織體系,強化各級機構(gòu)經(jīng)營行為管理,加大消費者權(quán)益保護工作考核力度,提升投訴處理水平,積極開展宣傳教育,努力維護金融消費者的合法權(quán)益,有效提升了金融服務(wù)水平。