中國郵政儲蓄銀行自2007年成立以來,不斷加大自助設(shè)備布放力度,持續(xù)提升客戶服務(wù)水平。截至2019年4月底,自助設(shè)備總量達到13.4萬臺,較銀行成立之初增加了11.8萬臺,位居同業(yè)第四位。為滿足網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級需要,郵儲銀行不斷加大新型智能設(shè)備研發(fā)投入,積極探索新技術(shù)的應(yīng)用,已推出智能柜員機(ITM)、超級柜員機(STM)等智能設(shè)備,實現(xiàn)了ATM刷臉取款、二維碼取款等業(yè)務(wù)功能,有效推進交易“無介質(zhì)”和“無紙化”進程。目前,郵儲銀行的智能柜員機(ITM)已基本覆蓋網(wǎng)點主要非現(xiàn)金業(yè)務(wù)功能,累計推廣上線約1.8萬臺,并持續(xù)加大推廣力度,為客戶提供更為便捷的金融服務(wù)需求。