造節(jié)、造勢、造市,郵政“919電商節(jié)”又一次如火如荼來臨。這不僅是郵政企業(yè)深入貫徹落實黨的十九大精神,以國有企業(yè)職責踐行服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大政治使命,也是以活動為平臺大力推進“農(nóng)產(chǎn)品進城”及“工業(yè)品下鄉(xiāng)”的重要載體。浙江省郵政分公司在近來年大力發(fā)展農(nóng)村電商業(yè)務的基礎上,以“人民郵政為人民”為宗旨導向,結合浙江地域發(fā)展特點,使郵政企業(yè)成為農(nóng)村電商行業(yè)的重要力量,讓廣大居民真正得到優(yōu)質的服務和福利,彰顯央企的政治責任擔當。
“松陽郵政連續(xù)幾年幫助我們促銷,大大提升了農(nóng)戶的實際收益,郵政為民服務真是實實在在??!”浙江省松陽縣三都鄉(xiāng)松莊村黨支部書記葉建忠感慨地贊道。每年7~8月,浙江省松陽縣郵政分公司都與三都鄉(xiāng)政府對接,開展以“電商扶貧·惠農(nóng)增收”為主題的三都仙桃售賣活動,在正在開展的郵政“919電商節(jié)”活動中,松陽縣分公司通過統(tǒng)一的品控、包裝、定價,將三都仙桃上線郵樂網(wǎng),不到一周時間就銷售5000公斤。
自2015年以來,浙江省郵政分公司將農(nóng)村電商作為體現(xiàn)“人民郵政為人民”服務宗旨、助力打好精準脫貧攻堅戰(zhàn)、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、彰顯央企“六個力量”責任擔當?shù)闹匾脚_,持續(xù)推進農(nóng)村電商綜合服務平臺建設及運營發(fā)展,使郵政企業(yè)成為農(nóng)村電商行業(yè)的重要力量,讓廣大居民真正獲利,彰顯了央企的政治責任擔當。
三種模式助力“農(nóng)產(chǎn)品進城”
浙江省郵政分公司通過“郵樂網(wǎng)+原產(chǎn)地認證+郵政+農(nóng)村合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,甄選原產(chǎn)地綠色農(nóng)產(chǎn)品,通過郵樂地方館、微商等互聯(lián)網(wǎng)工具,實行統(tǒng)一品牌化推廣,實現(xiàn)規(guī)?;?、標準化運作,全面助力農(nóng)產(chǎn)品進城。目前已成功運作154個助農(nóng)、扶農(nóng)“萬斤”項目。
除此之外,“品牌農(nóng)品館”是浙江省分公司開拓農(nóng)品進城的另一渠道。淳安縣郵政分公司與縣農(nóng)辦、旅委深度合作,依托郵樂網(wǎng)平臺,共建“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”。只要掃一掃品牌館二維碼,即可在線上平臺購買千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品,帶動當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品遠銷,促進農(nóng)民增收。據(jù)了解,目前品牌館二維碼已經(jīng)進入千島湖256條游船,印制在90多萬張門票上,另外覆蓋了淳安縣四星級以上酒店、賓館等。今年5月16日,浙江省委書記、省人大常委會主任車俊對農(nóng)業(yè)、旅游、郵政深度融合,打造農(nóng)產(chǎn)品進城模式給予了充分肯定。
7月30日,瑞安市“郵善郵樂”慈善超市汀田服務點開業(yè),成為瑞安當?shù)厥准摇班]善郵樂”慈善超市。“郵善郵樂”慈善超市是浙江省民政廳和浙江省分公司合作搭建的慈善平臺,為周邊的低保人群提供“慈善特賣”服務。低保戶憑低??吧矸葑C在慈善超市線上平臺下單,可享受每月一定額度的“慈善特賣價”,而相關補貼則由瑞安市民政部門給予超市服務費補助。
該項目是浙江省分公司融入社會民生、服務地方經(jīng)濟、擴大參與社會公益事業(yè)的有益載體,也是體現(xiàn)郵政企業(yè)作為央企責任擔當?shù)木唧w實踐。目前,浙江全省累計建成“郵善郵樂”慈善超市線下服務點132個,服務困難群眾近5萬人,該項目已入選民政部“中華慈善獎”候選名單。
快消品下行成發(fā)展“新動能”
浙江省分公司依托農(nóng)村電商平臺推進“農(nóng)產(chǎn)品進城”,聚焦“工業(yè)品下鄉(xiāng)”三個端口,構建批銷業(yè)務專業(yè)化運營體系,讓鄉(xiāng)村商業(yè)流通領域成為郵政轉型發(fā)展“新動能”。
浙江省分公司依托大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)精準引入商品,通過郵掌柜進銷存及OPC系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析,加快對一線商品整合力度,先后引入康師傅系列及光明牛奶等一線商品。浙江省分公司堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,始終堅持引入正品行貨,為村民提供安全消費服務環(huán)境,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地實施。目前,浙江省分公司共引入800余個供應商,商品種類達3.1萬個。
浙江省分公司借鑒社會化快消品行業(yè)經(jīng)驗,提出了地推隊伍建設方案,即按照50個郵樂購店配備一名專職人員,帶動郵樂購站點活躍度提升,增強掌柜與郵政的黏合度,跨界進入快消品流通領域。
浙江省分公司對這支“作戰(zhàn)部隊”的專業(yè)培訓不遺余力。6月11日至7月2日,該分公司連續(xù)舉辦三期地推輪訓班,除了對全省農(nóng)村電商基本情況及批銷、簡易險等重點項目進行介紹外,還包括快消品營銷技巧及客情維護、地推執(zhí)行力、營銷心理、商務禮儀等培訓內容,晚上還安排地推實戰(zhàn)情景模擬等。
目前,浙江郵政各市分公司已經(jīng)不斷涌現(xiàn)出能力強、業(yè)績好的地推營銷人員。杭州市余杭區(qū)分公司專職地推員劉紅已達到80萬元批銷額,義烏市分公司的陳沛霖、寧波市分公司的張凱和臨海市分公司的王安雅等人也達到20萬~30萬元批銷額。地推軍團身上不斷激發(fā)出銳意進取的拼勁闖勁干勁韌勁,為全省發(fā)展批銷提供了更堅挺的“腰身”。
業(yè)務發(fā)展,能力先行。倉儲和配送是獲取品牌商認可、滿足掌柜需求、發(fā)展批銷業(yè)務的重要基礎。浙江省分公司以適度超前為導向,統(tǒng)籌規(guī)劃倉配中心建設,目前已建倉儲基地72個,總面積達5.5萬平方米,配置批銷配送車230輛(含兼用車),車輛來源采取使用租賃和私車公助方式,以節(jié)省運營成本。目前,浙江郵政批銷業(yè)務全省配送基本達到T+2時限,業(yè)務量較大的縣(區(qū)、市)分公司確保T+1時限。
上半年,浙江省分公司通過郵樂購渠道銷售康師傅系列飲料累計金額超過2100萬元,累計配送量超過40萬箱,共計500萬瓶,平臺的力量和魅力已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
“組合拳”運營打造綜合效益
農(nóng)村電商平臺建成之后,如何從建好向管好、用好來推進,破解“發(fā)展起來之后”的煩惱?浙江省分公司以加強“三個常態(tài)化”運營管理為抓手,量質并舉提升平臺綜合效益。
春風行動、烈日行動、秋實行動……浙江省分公司以“站點質量、批銷規(guī)模雙提升”為目標,以地推人員為主體,常態(tài)化組織開展站點提質增效活動,以系統(tǒng)數(shù)據(jù)篩選、問題掌柜清單、復查復檢、回訪等手段,加大站點排查力度。6月全省批銷下單掌柜1.8萬個,月批銷活躍度達79.7%;批銷平臺商家活躍度和商品動銷率排名全國郵政前列。
“冰爽飲料節(jié)今日預定戰(zhàn)報,旺旺碎碎冰5箱、康師傅冰紅茶20箱……”近日,在紹興市分公司電商工作交流微信群里頻傳捷報,地推人員把郵掌柜每日預定數(shù)量發(fā)在微信群里,這是市本級開展“冰爽飲料節(jié)”批銷活動的一個場景。各縣(區(qū)、市)分公司積極爭取當?shù)毓藤Y源,以周為節(jié)點常態(tài)化組織批銷活動,通過經(jīng)銷商、運營、地推及掌柜四端同頻共振來打造周周“狂歡趴”。
此外,浙江省分公司注重業(yè)務融合發(fā)展常態(tài)化。全省金融網(wǎng)點與郵樂購站點“雙引流、雙提升”,開展“萬場活動進商超”“商超客戶節(jié)”等活動,將郵政產(chǎn)品、服務全面滲透郵掌柜及掌柜會員日?;顒?,進一步提升農(nóng)村客戶群體覆蓋面及發(fā)展質量。此外,還通過各類農(nóng)村電商活動,創(chuàng)造零售業(yè)務、網(wǎng)購包裹需求和批銷配送需求。
從“農(nóng)產(chǎn)品進城”到“工業(yè)品下鄉(xiāng)”,從“線下”到“線上”,從平臺建設到業(yè)務疊加,浙江省分公司將繼續(xù)推進集團公司“大力發(fā)展農(nóng)村電商”戰(zhàn)略在浙江的實踐,在農(nóng)村電商平臺建設過程中,不斷探索耕耘,以央企的責任感和使命感用心服務“三農(nóng)”,同時也在鄉(xiāng)村澎湃發(fā)展中挖掘自身新的發(fā)展空間與動能。